Боско Арангурен, генеральный директор DAZN Spain: «Телекомпании — наши конкуренты, но также и наши партнеры»

Генеральный директор ДАЗН Испания, Боско Арангурен, рассказывает в этом интервью о состоянии платформы, ее проблемах на гиперконкурентном рынке, инновациях, лежащих в основе платформы, и проблемах, связанных с привлечением традиционного спортивного потребителя в новую экосистему.

ДАЗН, проработавшая всего семь лет в мире платформ по запросу и в феврале 2024 года в Испании, которой исполнилось пять лет, разумно сыграла свою роль, чтобы зарекомендовать себя как Рекомендуемый бренд в мире видео по запросу. Со стратегическими решениями рынки и глобальное видение, ориентированное на рост и пользовательский опыт, смогла выйти и закрепиться на рынке экстремальная конкуренция, отмеченный все более агрессивным аукционы прав (частью которых они неизбежно являются) и прямо намекают на зрителя, который десятилетиями наслаждался спортивным опытом одним и тем же образом.

Его присутствие в Испании было мягким запуском с МотоГП й Формула 1, но взрыв произошел, как признает сам бренд, с приобретением части прав на Ла Лига, самое высокое футбольное соревнование в Испании. С тех пор число подписчиков продолжает расти, производственные ресурсы умножаются, а его индивидуальность консолидируется, чтобы зрители поняли, что опыт DAZN — это не просто еще одно окно, чтобы наблюдать за своей любимой командой, а еще одно окно. опыт просмотра уникальное предложение в Испании.

Жду сотый смена парадигмы в экосистеме спортивных прав в Испании (возможно, под руководством международных агентов видео по запросу), Боско Арангуре помогает понять в этом интервью эволюцию и настоящее DAZN в Испании, один из основных рынков для фирмы во всем мире.

---

Испания, ключевой рынок для DAZN

Всего через пять месяцев будет отмечаться пятая годовщина DAZN в Испании. Какие цели вы преследовали при запуске DAZN на испанском рынке и насколько вам удалось их достичь?

Когда ДАЗН начали свое путешествие в Испании в 2019 году, у нас было очень четкое стремление стать игрок актуальным на испанском рынке, а также обеспечить, чтобы Испания была одной из основные рынки мира. Что случилось? Как вы понимаете, пандемия полностью повлияла на все спортивные мероприятия и заставила нас взять бразды правления в свои руки. Возможно, сейчас было не время совершать посадку.

Все изменилось после пандемии, когда мы получили права на Ла Лига на пять сезонов. Ставка была очевидна, ясна и сильна. Вот тогда вся команда усиливается и я прихожу. С тех пор Испания зарекомендовала себя как один из эталонных рынков DAZN на глобальном уровне, а их четыре: Германия, Италия, Япония и Испания.

В какой степени получение прав на Ла Лигу имело жизненно важное значение для роста и консолидации DAZN в Испании?

Футбол, по сути, был тем, чем разрешено изменение размера. То, что Ла Лига стала частью наших прав, имело очень положительный эффект; напрямую, мы удваиваем количество подписчиков.

Мир спорта тесно связан с прямыми трансляциями, но DAZN, как известно, привержена контенту по запросу. Судя по вашей статистике, остаются ли прямые трансляции предпочтительным вариантом для ваших подписчиков в Испании?

Сегодня прямой, продолжайте двигать иглу. Это король с точки зрения содержания, но это правда, что мы стараемся дополнить это живое шоу нашими собственными постановками, поскольку это помогает пользователю найти больше пользы на платформе. Мы считаем, что те, кто действительно являются поклонниками спорта, являются не только поклонниками спортивных трансляций в прямом эфире, но и имеют любопытство чтобы узнать больше о соревнованиях или спортсменах.

На самом деле, многие из нас настаивают на том, что полный опыт DAZN Он предлагается на платформе, поскольку позволяет вам находить контент, связанный с вашим видом спорта. Благодаря всему этому контенту мы знаем, что обручение Сумма, которую пользователь имеет на платформе, в три раза превышает сумму, которую он может получить через линейный канал.

---

DAZN и испанская аудиовизуальная индустрия

Как DAZN Spain строит свои альянсы с аудиовизуальной индустрией для производства оригинального контента или персонализации контента, которым они управляют?

Добавленная стоимость, которую мы предоставляем как DAZN, заключается именно в этом. слой настройки. Это зависит от соревнования или вида спорта, но мы всегда стараемся предоставить контекст матчей или гонок, делая предварительный просмотр или публикацию. Все эти форматы — наше собственное производство и делаем мы их по-разному. Это может быть от изучать, где мы стремимся к инновациям, например, с Moto GP, или непосредственно живем из футбольное поле.

Он 50% команды из ДАЗН Испания посвящен производство содержания.

Мы также были очень озабочены не только достижением такого качества производства и близости к публике, но и поиском наш тон. Это то, что я всегда обсуждаю с Кимом Доменеком (Ndr: старший вице-президент по контенту в DAZN): для меня проблема в том, что зритель решил смотреть контент на DAZN, даже если его можно было увидеть на разных платформах или каналах; либо из-за того, как это рассказывается, либо из-за опыта на уровне клиента или потребителя.

Полагается ли DAZN Spain на внутренние производственные группы для создания такого типа контента?

Мы делаем модель гибридный. Мы полагаемся на партнеры признанные компании, которые гарантируют качество продукции и доступ к самым современным ресурсам, но у нас также есть большая внутренняя команда: 50% команды DAZN Spain занимается производством контента.

---

Интерактивность и участие в трансляциях

DAZN Spain предлагает интерактивные элементы во время трансляций. Считаете ли вы, что эти дополнения улучшат качество просмотра спортивных состязаний и помогут позиционировать платформу на рынке?

Способ трансляции спортивных событий в прямом эфире не сильно изменился в последние десятилетия. Что происходит? В тот момент, когда платформа начинает получать много данных, она понимает, что традиционный способ повествования и трансляции спортивного события в конечном итоге не привлекает определенную аудиторию. У меня самого есть 13-летний сын, который является футбольным болельщиком, и, если мы не говорим о Класико или Дерби, ему очень сложно провести 90 минут за просмотром матча. Его потребление составляет радикально разныеи это не единственная группа. У меня есть много близких случаев, когда окно внимания становится все меньше, возможно, из-за избытка воздействий, которые мы получаем в течение дня, или потому, что они привыкли смотреть контент на двух или трех экранах одновременно.

В тот момент, когда Платформа начинает иметь много данных, он понимает, что традиционный способ рассказывать и транслировать спортивное событие это не заканчивается тем, что зацепляет определенной аудитории.

Все это заставляет нас задуматься о том, как мы можем повторно присоединить для этого типа пользователей, которым явно нужен другой опыт. Отсюда приходит ДАЗН, наш инновационный центр, который работал над тем, чтобы предложить гораздо более интерактивный опыт. Результат Стенд DAZN, и пространство взаимодействия в котором мы можем убедиться, что данные обручение при этом контент транслируется, они очень зрелищные. Этот опыт дебютировал в Испании и оказался настолько положительным, что его уже разрабатывают для остальных рынков.

Какие требования предъявляет к DAZN пользователь, привыкший к более традиционным спортивным трансляциям? Вы ищете большей свободы? Расширенный опыт?

В Испании футбол — это почти религия, и публика потребляет его одинаково на протяжении последних 40 лет. Это заставило нас задуматься о том, что нам следует делать. Было ли нам необходимо заставить их переехать в испытать цифровое OTT? Решение было вполне конкретным и уникальным, поскольку мы предпочитаем быть разрушителями, но ничего не ломая. Поэтому мы создаем альянсы с партнеры например Movistar Plus+ или Orange, чтобы они могли смотреть футбол через свои приставки.

Мы также увидели, что в главных ролях в фильме снялись те же самые люди, которые видят нас по линейному телевидению. пики активации во время каникул, когда они находятся во втором доме или в отпуске. Люди активируют доступ через платформу для просмотра контента, и как только они обнаруживают этот опыт, они внезапно понимают, что доступ к расширенному контенту через платформу намного проще.

---

DAZN перед лицом сложного испанского рынка

DAZN Испания вышла на чрезвычайно конкурентный рынок, где Movistar Plus+ стал основным конкурентом, когда дело доходит до приобретения прав. Как ты живешь с игрок так актуально в аудиовизуальной индустрии?

В последнее время и до появления DAZN спортивный контент был тесно связан с Мовистар Плюс+. Затем мы пришли с первоначальным предложением о MotoGP, Формуле 1 и некоторых дополнительных соревнованиях. Мы видим, что мы выходим на очень конкурентный рынок, на котором доминирует игрок Что такое Мовистар Плюс+. Мы могли бы сделать две вещи: заставить друг друга убивать или попытаться быть партнеры.

Модель Movistar Plus+ имеет очень качественный контент, но связана с предложение по подключению, хотя сейчас они выдвинули другое предложение. Если вы хотите получить доступ к контенту, у вас должен быть стационарный телефон, мобильный телефон, доступ в Интернет и телевидение. Если вы добавите все эти элементы, вы обнаружите высокую ежемесячную плату за доступ к спорту.

Мы заметили, что то, что мы делали, входило в очень конкурентный рынок во власти игрок что Мовистар Плюс+. Мы могли бы сделать две вещи: взять а матар или попытаться быть партнеры.

На уровне испанского рынка телекоммуникационные компании, которые страдают больше всего, — это крупные компании, которые поддерживают стоимость с помощью такого рода инициатив. Параллельно они врываются на рынок игроки как Масмовиль о Цифровой с очень конкурентоспособным предложением по подключению. Мы дополняем это предложение по подключению по доступной цене.

Что касается Ла Лиги, мы достигли соглашения с Movistar и Orange, чтобы их пользователи могли продолжать наслаждаться 10 играми. И, кроме того, мы запустили ценностное предложение с более привлекательной ценой, чтобы попытаться охватить большую базу. Именно это позволило нам так сильно развиваться. Таким образом, телекоммуникационные компании Они наши конкуренты, но и наш партнеры.

Платформы видео по запросу, такие как Prime Video или Disney+, делают ставку на приобретение прав на спорт, чтобы укрепить свои обязательства по VOD. Как DAZN Spain относится к возможному появлению нового конкурента такого калибра на испанском рынке спортивных прав?

В других странах, таких как Франция или Германия, эти агенты делают ставки на спорт. В Испании мы заключили дистрибьюторское соглашение напрямую. Вы можете получить доступ к нашему контенту через наш канал по адресу Прайм Видео если вы являетесь клиентом Amazon Prime. Мы привержены модели, которая позволяет нам делать наш контент максимально доступный.

За последние несколько месяцев платформы видео по запросу пережили нестабильный период, отмеченный замедлением их роста. Это побудило их выбрать более агрессивные рекламные модели или изменить тарифы. Распространилось ли это переосмысление рынка VOD, посвященного художественной литературе и развлечениям, на DAZN?

Логично, что мы хотим, чтобы испанская территория была прибыльная и устойчивая компания в то время. Мы живем за счет доходов спортивных болельщиков, которые платят подписку за доступ к нашему контенту. Но мы также хотим предложить ряд продуктов и услуг, которые могут быть очень интересны нашим подписчикам. благоразумный, ненавязчивый и постарались максимизировать качество обслуживания клиентов. Постепенно подписчики смогут увидеть больше опций такого типа.

В октябре прошлого года мы запустили ДАЗН Ставка, нашего дополнительного продукта для ставок, и мы видим, что он действительно имеет смысл и работает хорошо. Мы также достигли договоренностей с Фанатики, для всего, что связано с мерчандайзингом, и с Алмаз для Билеты й гостеприимство спортивных мероприятий.

---

UHD, FAST и возможности, на DAZN

Как DAZN удовлетворяет растущий спрос пользователей на такие разрешения, как UHD или иммерсивный звук?

Это постоянный спрос со стороны пользователей. Когда вы получаете доступ к контенту и этот контент доступен в реальном времени, вы хотите иметь жестокий опыт, независимо от того, смотрите ли вы его на мобильном телефоне или на большом экране. Это вынудило нас по умолчанию предложить вывод нашего контента в разрешении 1080p. Это важный качественный скачок, но мы не хотим на этом останавливаться. Если у пользователя есть реальная технологическая необходимость, мы сразу думаем что это значит на уровне разработки и как мы можем передать им этот опыт. Мы над этим работаем, и результаты будут видны в ближайшее время.

Помимо прямых трансляций и услуг по запросу, DAZN Spain имеет несколько линейных каналов. Является ли этот опыт ценным и значимым для выступлений DAZN?

Помимо собственных линейных каналов, у нас есть каналы Eurosport и Red Bull, и аудитория у них хорошая. В этом смысле мы вовсе не закрыты для размещения других типов каналов, поскольку они могут прекрасно сосуществовать внутри платформы. Помимо этого, мы изучаем БЫСТРЫЙ мир Мы запустили два канала по всему миру: женский спорт и бокс, а Германия выступает в качестве пилотной страны для других каналов этого типа. Учитывая европейский опыт, вполне возможно, что в будущем они будут адаптированы к Испании.

Возвращаясь к предстоящему пятилетию DAZN в Испании, как компания видит свое настоящее и будущее на рынке?

Я смотрю на настоящее с гордостью, поскольку у нас есть консолидированный очень быстрым способом. Когда я присоединился к DAZN, мои родители не знали, о чем я говорю, но сегодня каждый не только знает этот бренд, но и знает, как его произносить, что имеет заслугу и является результатом впечатляющей работы команды.

Если есть реальная технологическая необходимость со стороны пользователя мы сразу думаем что это значит на уровне разработки и как мы можем передать им это? опыт.

Я вижу будущее очень оптимистичный. Мы можем наблюдать, что потребление спорта в рамках технологических платформ растет, и мы можем сопровождать это явление улучшение качества, тона и опыта пользователя. Мы хотим знать, какие виды спорта больше всего привлекают пользователей, и очень активно предлагаем им контент, чтобы они находили ценность каждый раз, когда заходят на платформу.

Что касается будущих событий, то, конечно, будет много возможностей, но на нашем горизонте темная туча - проблема пиратства. Это не дает мне спать по ночам: не может быть, чтобы Испания занимала третье или четвертое место в европейской панораме по потреблению пиратство. Это затрудняет нам достижение того, чего мы хотим, и имеет последствия для пользователя, всей производственной цепочки и самого DAZN.

Интервью Серхио Хулиана Гомеса

Другие статьи по Дазн