IPTV: настоящее и будущее телевидения на службе качества контента и пользовательского опыта

Конвергентные платформы, качественный контент и новые средства распространения ТВ в рамках IPTV, призванные удовлетворить запросы пользователей и предложить лучший опыт работы с несколькими устройствами, стали темами дебатов на первом круглом столе BIT Experience 2015.

«За пределами трансляции. «Новые формы телевизионного распространения в рамках IPTV» — интересная тема, которую обсудил Чема Касаос, директор по телевизионным решениям и услугам Iberia de Эрикссон; Хосе Антонио Гусман, директор Оранжевый ТВ, Мигель Пингаррон, директор по развитию бизнеса СЭС Астраи Игнасио Санчис, бизнес-директор Хипасат, в ходе круглого стола, модератором которого выступил Антонио Кастильо, директор Панорама Аудиовизуальная, состоявшийся в первый день БИТ Опыт 2015.

Появление IPTV ознаменовало собой «до» и «после» в трансляции телевизионных сигналов, хотя одно из сомнений заключается в том, является ли это уже реальностью для отрасли и общества или же это останется в ближайшем будущем.

«Это настоящее и будущее», — говорит Чема Касаос. В Ericsson мы имеем четкое представление о взаимосвязанном обществе, в котором технологические инновации изменили потребительские привычки, а также бизнес-модели. Я считаю, что IP — это технология будущего для теледистрибьюторов, но это не означает, что сети вещания, спутники и т. д. «Они также не наиболее подходят для линейного телевидения и прямых трансляций».

Хуан Антонио Гусман из Orange TV поясняет, что «IPTV следует отличать от OTT. Традиционный мир вещательных компаний не рассматривал возможность коммерциализации сигнала, а только транслировал его. Ситуация изменилась с появлением операторов связи, с развитием модели и предложением дополнительных телевизионных услуг поверх нашей телекоммуникационной сети».

С точки зрения спутникового оператора SES Astra, Мигель Пингаррон отмечает, что «все уже предполагают, что телевидение — это IP, и мы готовимся к этому с помощью новых технологий и большего количества функций, поскольку задача состоит в том, чтобы перейти от радиочастоты к IP». предлагая равное или более высокое качество».

Para Ignacio Sanchís, de Hispasat, una de sus apuestas es “la alianza SAT>IP para impulsar el papel de la tv por satélite en entornos multipantalla es la opción de un nuevo protocolo y un acercamiento por parte de la industria de satélite. Creemos que el futuro será la TV híbrida, en la que tienen cabida la tv lineal y no lineal; IPTV, OTT, etc. y SAT>IP es un ejemplo de ello, con contenidos que lleguen con calidad al hogar y se distribuyan en múltiples dispositivos, ya que reutiliza la señal broadcast para distribuir por IP en el hogar la señal de forma eficiente y mejorar la experiencia de usuario. Cada contenido vendrá por una red para que el usuario lo disfrute de forma transparente”.

Пользовательский опыт и технологическая прозрачность

Ответ Санчиса открывает новый вопрос: хорошо ли воспринимаются пользователем эти достижения в области приема сигнала? Знаете ли вы об этой новой технологии или вы открыты?

Casaos быстро отвечает: «У него хорошее восприятие, хотя не имеет значения, куда он поступает, но у него есть качество, и это то, что необходимо улучшить на уровне распространения в отрасли. «Интернет-телевидение предлагает возможность использования нескольких устройств с новыми моделями потребления».

По мнению представителя Orange, «пользователь все чаще просит больше качества, контента 4K и мобильности. Это чистый OTT-сервис, работающий с несколькими устройствами, качество которого должно быть гарантировано клиенту, и проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, как эта технология реализована так, чтобы пользователь имел качественный контент в любое время и в любом месте, что зависит от сети. Мы управляем сетью и поэтому можем изменять ее размеры при возникновении пиков трафика, не снижая при этом качества, которое получает пользователь».

В связи с этим Санчис отмечает, что «требования пользователей к качеству постоянно растут и не всегда могут быть масштабированы. В обозримом будущем сети, поддерживающие Интернет, не являются лучшей средой для передачи ТВ, поскольку у нас был опыт использования OTT-сервиса с высокой посещаемостью, который не сработал должным образом, а это приводит к неэффективности и разочарованию пользователей».

Кодирование как решение и качество сетей

«Инженеры уже давно работают с множеством алгоритмов, и как в наземной сети, так и в эфире нам комфортно пользоваться IPTV и т. д. и именно поэтому комбинация всех из них хороша и удобна, чтобы предложить лучший сервис в зависимости от типа пользователя, устройства и т. д.», — настаивает эксперт SES Astra.

Директор Orange TV добавляет, что «помимо тестов и проб, услуга адаптируется в зависимости от доступных пользователю средств доступа и пропускной способности, чтобы предлагать одинаковое качество без ведома пользователя».

Хотя одна из проблем, которую разделяют участники этого круглого стола в отношении тенденции к IPTV, - это развертывание оптоволоконного кабеля в доме (FTTO), качество и, главным образом, доступ; серьезная проблема в небольших населенных пунктах или районах с затрудненным доступом и покрытием.

Игнасио Санчис из Hispasat поясняет, что «IP-сеть не обязательно должна быть оптоволоконной. В Испании 600 000 домов и городов с населением менее пятисот жителей, то же самое происходит во многих странах Европы и мира, поэтому всем им кажется трудным рассчитывать на такой тип подключения в 2020 году. Решение состоит в том, чтобы предложить спутниковую связь для этих регионов, что также позволит нам предлагать услуги широкополосной связи, Triple Play и другие».

К этому добавляется потребность пользователей в телевидении и мобильном контенте: «Они ищут Wi-Fi, который также обеспечивает мобильность, пока вы добираетесь до следующей точки доступа», — говорит Хосе Антонио Гусман. Телевизор не предназначен для отображения большого количества мобильного контента. Потребление больше, но это не означает, что оно происходит в сетях 3G или 4G».

Чема Касаос из Ericsson также добавляет концепцию интерактивности с пользователем, «которая изменилась в эпоху Интернета, и мы должны различать предложение телевизионного контента на мобильном устройстве и дома. Что позволяет улучшить отношения с пользователем, так это то, что новые сети ближе к тому, что им требуется, предлагая им больший выбор, а не только контент. «Большие данные, интеллектуальная аналитика и алгоритмы позволят нам предлагать более персонализированное телевидение с информацией, необходимой пользователю, более прямым и интерактивным способом».

Мигель Пингаррон подчеркивает в этой связи, что «распространение – это то, что мы больше всего продвигаем в SES Astra. «Мы разрабатываем плоские штрафные спутниковые антенны с различными приемниками, в том числе IP, чтобы предлагать более качественные услуги».

«IPTV только началось, и на рынке будет происходить процесс консолидации, когда операторы будут покупать спутниковые компании и т. д. -Касас уверяет-. Как поставщик контента, мы в Ericsson должны предоставлять этот контент в любое время, в любом месте и с качеством, независимо от сети, и решение — это конвергентные платформы».