Вернер Шулер: «TSA и Media Networks усиливают синергию, так что один плюс один становится тремя... а не двумя»

Генеральный директор Media Networks Вернер Шулер разъясняет в этом интервью многочисленные вопросы, связанные с интеграцией Media Networks и Telefónica Servicios Audiovisuales под эгидой Telefónica Digital, например, какова будет структура этих бизнес-подразделений. Какие цели и какие рынки? На чем они сосредоточатся? Какие планы у TSA как интегратора? В планах Telefonica производство контента?...

За последние годы Telefónica претерпела многочисленные структурные, организационные и имиджевые изменения... теперь в рамках Telefónica Digital организованы Media Networks и Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA)... как структурированы эти бизнес-подразделения и отношения между ними? Не слишком ли много изменений?

Еще Гераклит сказал, что единственное, что постоянно, — это изменение, а изменение — это всегда эволюция. Эта отрасль очень динамична в мире, все более динамичном и глобальном, с разными поворотными моментами. Мы не боимся перемен внутри Telefonica, несмотря на некоторые неудобства, которые всегда влекут за собой переходы. Ответственность компании такого калибра, как Telefonica, заключается в том, чтобы преодолевать трудности и всегда идти на пару шагов вперед. Другие компании также адаптируются к изменениям, хотя у них нет глобального прогноза Telefonica, компании, которая транснационализировалась по обе стороны Атлантики и имеет сильное присутствие в латиноамериканском и европейском мире.

За эти годы к нам присоединились профессионалы из многих стран, и внутри компании начинается очень обогащающее движение. Рост и движение подразумевают адаптацию к изменениям и предвидение нашего позиционирования в будущем.

Telefónica организует себя, чтобы наилучшим образом выйти на рынок и гарантировать удовлетворение потребностей наших клиентов по всему миру. Например, компания Media Networks родилась в Перу и распространилась по всей Латинской Америке, создавая очень синергетические решения, с центром тяжести в совместном использовании инфраструктур без ущерба для коммерческой или стратегической идентичности... мы думаем как отрасль, а не как компания. отдельная компания, обнаруживающая Таким образом, возможности лучше.

Примером может служить запущенная нами спутниковая платформа платного телевидения «white label», совершенно безвредная для конкурентоспособности, которую клиент может достичь на рынке. У нас есть клиенты-конкуренты в ритейле, которые не страдают от этого негативно, а наоборот, очень позитивно получают нашу поддержку.

Со своей стороны, на протяжении всего этого пути, который мы проработали двенадцать лет в Латинской Америке, TSA была прежде всего внутригрупповым поставщиком услуг, который постепенно адаптировался к нашим потребностям. Например, TSA много лет назад создала нашу продюсерскую компанию в Перу для производства эксклюзивных каналов для операторов и помогла нам внедрить головную станцию, которая есть у нас в Перу, для обслуживания всей Латинской Америки.

Отношения Media Networks с вещательными компаниями в Латинской Америке очень важны, и поэтому мы увидели, что после интеграции с TSA под эгидой Telefónica Digital мы сможем сохранить индивидуальность каждой компании. TSA и Media Networks добавляют синергии, так что один плюс один равняется трем, а не двум.

Наличие консолидированного подразделения в Латинской Америке помогло TSA заключить важные соглашения с вещательными компаниями в Бразилии, Мексике, Перу, Чили... Быть частью группы Telefónica — это одобрение не только с финансовой точки зрения или с точки зрения платежеспособности, но и с точки зрения платежеспособности. видение постоянства. Существует множество возможностей для передачи опыта по обе стороны Атлантики… для повышения эффективности и поддержки новых бизнес-моделей наших клиентов.

Цель состоит в том, чтобы усилить влияние, которое мы имеем и имеем. Это укрепляет отношения TSA с нынешними и будущими клиентами, а также укрепляет Media Networks. Укрепив и сделав позиции Telefonica более мощными на различных рынках. Мы можем предложить аудиовизуальные решения в любом аспекте и инфраструктуре.
Мы считаем, что формулы не обязательно должны быть одинаковыми для Латинской Америки и Испании, учитывая сегодняшнюю рыночную ситуацию. Поэтому мы укрепили нашу структуру, чтобы удовлетворить любой спрос.

Компания Media Networks произвела революцию на рынке платного телевидения в Латинской Америке, выпустив пакет DTH «white label», ориентированный на операторов и розничных продавцов. Какие преимущества дает это предложение?

Мы предлагаем пакет, который варьируется от консолидации телевизионных сигналов, чтобы клиент мог выбрать между 600 сигналами (от 100 до 200 на страну), до приема сигнала, систем шифрования и условного доступа и многого другого... таким образом , Через три месяца вы можете запустить проект, интегрирующий вашу систему коммерческого управления с той, которой вы уже пользуетесь, через своего рода коммуникационный пояс, который управляет платформой и абсолютно безвреден, с каким конечным клиентом вы хотите связаться. Дополнительно, по вашему желанию, мы можем создать программы или каналы дифференциации.

Эта инициатива оказала влияние на рынок, который, как многие считали, будет существовать только в сегментах среднего и высокого уровня, поскольку структура затрат была очень высокой. Около десяти лет назад большинство операторов решили сосредоточиться на более высоком ARPU в определенных сегментах с все более дорогим оборудованием.

Мы делаем ставку на выход на платное телевидение, например, на доступ к более дешевым приставкам. Мы все упрощаем. Потенциальный рынок для бизнеса платного телевидения был расширен, и вместе с синергией, обеспечиваемой разделением инфраструктуры и централизованным управлением, мы радикально снизили барьер для входа.

В то же время другие традиционные операторы также начали проникать в более низкие сегменты, в результате чего в Латинской Америке проникновение платного телевидения увеличилось почти вдвое за последние 7-8 лет.
Наша платформа позволяет как медиакомпаниям, которые хотят расширить свой телекоммуникационный бизнес за счет платного телевидения, так и телекоммуникационным компаниям, которые хотят включить платное телевидение в свое портфолио, выполнять тройную функцию.

Есть ли у этой модели возможность работы в Испании? Что пошло не так в Испании, почему рост платного телевидения идет так медленно?

В Испании его неоднократно начинали с того, что люди не хотят платного телевидения. Кроме того, в телекоммуникационных компаниях внутри компании обсуждается необходимость всего нового взамен существующего, чтобы не повторять технологии прошлого. И что на самом деле происходит, так это то, что пользователи каждый день требуют больше услуг. Уровень платного телевидения будет расти, как только ситуация изменится, поскольку он растет по всему миру, но добавленная стоимость будет гораздо больше, поскольку услуги OTT будут проникать больше, потому что они востребованы людьми с индивидуальными устройствами или потреблением дома. .

Платное телевидение — это продукт для бытовых нужд, мы не можем об этом забывать. Я думаю, что по своей природе люди и семьи склонны постепенно включать продукты и услуги для удовлетворения операционных, коммуникационных, развлекательных, информационных потребностей... Время, в течение которого человек сегодня подвергается воздействию какого-либо экрана, намного больше, чем всего несколько лет назад. Телекоммуникации и все, что их связывает, улучшают жизнь.

Какие планы у Telefónica Servicios Audiovisuales как интегратора и руководителя каналов?

Совместное использование инфраструктуры имеет жизненно важное значение. У нас есть опыт безобидности в оперативном управлении, и, кроме того, мы являемся частью ландшафта, который не создает шума. Клиенты знают, что Telefonica может доверять не только компетентности, но и с точки зрения повторяемости и постоянства во времени. Это может помочь нам стать катализатором новой эры, в которой мы живем, в этом новом цикле медиаиндустрии.

En cuanto a transmisiones, cada vez el mundo está más comunicado y crecen las necesidades y Telefónica es un ‘hub’ extraordinario entre Europa y América, África, Asia…. con elementos diferenciadores como la seguridad, una gran experiencia con perfiles únicos y permanencia en el tiempo.

¿Qué aporta TSA con respecto a otros integradores?

Principalmente, que podemos hacer las cosas ágilmente. Además, al tener presencia al otro lado del mundo, ha crecido nuestra huella, mejorando la capacidad de negociación con los proveedores clave con los que tenemos que integrar.

Вторая причина заключается в том, что наша цель — всегда предлагать лучшее устойчивое решение, а также последовательно и платежеспособно сопровождать клиента в его развитии сегодня и завтра.

Также следует отметить, что мы продолжаем обогащать человеческую команду, которая понимает не границы, а проекты и потребности клиентов. Мы открыты для смешанного участия. Мы не намерены быть единственными на рынке с эксклюзивным присутствием. Мы открыты для соглашений о создании лучшего решения с целью создания лучших решений для наших клиентов, которые будут длиться долго.

Telefónica делает большую ставку на спутниковую широкополосную связь. Как это повлияет на аудиовизуальный бизнес как с точки зрения B2B, так и с точки зрения B2C?

С точки зрения широкополосной связи спутниковая платформа является дополнением к фиксированным и мобильным сетям, поскольку последние, чтобы быть настроенными как аутентичные сети, нуждаются в плотности населения и покупательной способности... и то и другое в одном и том же времени и пространстве. Спутниковая платформа позволяет нарушить одно из этих двух условий. Мы не должны забывать, что обслуживание и использование мобильны, но сети и антенны фиксированы... когда количество потенциальных клиентов сокращается, затраты на инфраструктуру возрастают до невыносимой точки. В Telefónica мы убеждены, что это действительная и компетентная платформа, а также дополнение к двум нашим крупным существующим платформам. В Европе ожидаемый разрыв между покрытием фиксированной и мобильной связи составит 3-4%, но в Латинской Америке он будет гораздо выше, вплоть до 30-35%. Вполне вероятно, что в будущем это будет оптоволокно или мобильная связь... но в будущем, который продлится несколько лет, спутниковая платформа будет иметь важное значение для универсализации доступа к широкополосной связи.

¿Por qué han optado por el desarrollo de la banda Ka respecto a otras?

La aparición de la banda Ka genera una reducción de costes dramática aunque sacrifica área de cobertura. La C da una cobertura hemisférica, pero en esa gran huella distribuyes toda la potencia del transponder por lo que se necesitan grandes antenas. La Ku cubre grandes áreas con varias huellas, por lo que se precisan grandes antenas para uplink pero permite recibir DTH con platos muy pequeños.

С другой стороны, диапазон Ka еще больше сокращает этот след, но и снижает стоимость использования емкости примерно в сто раз. Если вы работаете над передачей видео или сигнала в этом ограниченном пространстве, которое не так уж и мало, использование диапазона Ка дает много преимуществ. Диапазон Ka идеально подходит для передачи сигналов местного телевидения, как линейных, так и нет, а также для предоставления «магистральных» услуг мобильной и фиксированной широкополосной связи и голосовых услуг.

Наконец, отношения Telefonica с производством контента в последние годы были противоречивыми… какую стратегию вы предлагаете в этой области?

Telefónica не является и не хочет быть производителем контента. Это не означает, что в исключительных случаях и пунктуально на каком-то рынке мы можем производить, как это было в Перу. Конечно, мы можем быть агрегаторами контента, поскольку такое важное присутствие открывает потрясающие возможности для тех, у кого есть контент... А в сфере распространения очень важный процент OTT-предпринимательства основан на распространении контента.

Telefé принадлежит группе и является основным производителем контента в Аргентине… но наш дух туда не направлен. Что... есть. Да, мы намерены заключать соглашения для увеличения ARPUS наших клиентов, расширяя наши отношения с ними, чтобы помочь им завоевать лояльность и привлечь новых клиентов.