Agenzia di stampa catalana: creare valore in un mondo digitale con DAM4Cloud

Immerso in una nuova era in cui la delocalizzazione e la convergenza delle risorse abbracciano un trattamento audiovisivo sempre più esigente, il Agenzia di stampa catalana (ACN) ha rivitalizzato il suo fine frontale sì back-office con una piattaforma basata sulle soluzioni di Ebantico, Vigilanza sì Aureacolor ampliato e personalizzato per adattarsi ad ogni esigenza dell'azienda informatica.

Essere nato a 1999, alle porte del nuovo millennio e con Internet che iniziava la sua democratizzazione, potrebbe essere stato il fattore decisivo che ha plasmato l'identità dell'Agència Catalana de Notícies (ACN). La sua missione, agire come servizio plurale strutturare l'informazione sulla Catalogna non era lontano dagli scopi originari di molte delle organizzazioni che l'hanno preceduto. Non così le loro metodologie, soprattutto innovativo per l'epoca e che oggi continuano a sorprendere chi ha l'opportunità di confrontarlo con altre agenzie stabilite nello Stato.

Delocalizzazione e tecnologia Diventano pilastri fondativi, accompagnati da altri principi come l'immediatezza o la capillarità dei suoi oltre 60 giornalisti. La stragrande maggioranza, responsabile di coprire il 100% del territorio catalano, lavora da remoto, supportata da una redazione virtuale che consente loro di creare, dare priorità, distribuire e organizzare la produzione di notizie richiesta dalla televisione, dalla radio e dai giornali nazionali, e decine di quelli più umili. media che cercano di coprire ogni angolo dell’informazione locale.

Dopo aver operato sin dal suo inizio con Piattaforme CMS soluzioni basate fonte aperta come Joomla, il Agenzia di stampa catalana necessitava di una nuova soluzione che gli permettesse di risolvere il suo sfide crescenti e prepararsi per il futuri ipotetici.

Inevitabilmente, la dipendenza di ACN dalla tecnologia è vitale per affrontare le sfide della sua produzione, che vanno da creazione notizie coordinate dalle squadre, fino al distribuzione verso i clienti garantendo disponibilità nei momenti di forte domanda; elementi cosparsi di una crescente importanza visivo, esemplificato in un maggior numero di pezzi visivi che devono essere trasmessi, o nel suo archivio di giornali sempre più richiesto.

Dopo aver operato fin dalla sua nascita con piattaforme CMS basate su soluzioni fonte aperta come Joomla, l'agenzia di stampa catalana aveva bisogno di una nuova soluzione che le permettesse di risolvere le sue crescenti sfide e prepararsi per gli ipotetici futuri che il giornalismo e i contenuti audiovisivi portano con sé. Dopo un lungo periodo di consulenza, sviluppo, adattamento e test, il sistema scelto, DAM4Cloud Di Ebantico, è già una realtà.

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Nuove esigenze tecnologiche

L'identità dei redattori della Catalan News Agency, un profilo multiuso, delocalizzato e multipiattaforma, ha fortemente condizionato le esigenze tecnologiche dell'azienda, che non voleva che il suo sistema CMS limitasse le sue attività, ma piuttosto fungesse da motore per nuove opportunità.

Per Anna Nogué e Regàs, vicedirettore e responsabile dell'area tecnologia di ACN, era fondamentale passare a una nuova fase: “Avevamo una tecnologia creata anni fa e ogni volta che volevamo apportare un cambiamento o incorporare una piccola novità era un dramma . (…) Eravamo rimasti bloccati dal punto di vista tecnologico ed è arrivato il momento in cui, nonostante avessimo nuove idee funzionali o di business, era impossibile realizzarle”.

"Noi chiediamo molti requisiti perché siamo uno azienda molto complessa: vendiamo in modi molto diversi, abbiamo prodotti diversi. Ebantico lui sapeva comprendere molto bene queste esigenze"- Anna Nogué e Regàs, vicedirettore e responsabile dell'area tecnologica di ACN.

In questo modo, quando si è trattato di mettere su carta i requisiti che questo sistema avrebbe dovuto soddisfare, Nogué e il suo team hanno tracciato una tabella di marcia che rispondeva alle principali esigenze quotidiane dell'agenzia. La soluzione implementata da ACN doveva essere una piattaforma distribuito e nel cloud, accessibile da qualsiasi territorio dotato di copertura internet o mobile; UN strumento agile per i giornalisti, consentendo un editing semplice e un funzionamento mobile tramite applicazioni o via web; UN distribuzione intelligente, contro spingere direttamente ai server locali dei clienti dell'agenzia e a piattaforma unificata, che consentirebbe non solo la gestione della notizia, ma anche la sua distribuzione senza duplicazioni. “Chiediamo tanti requisiti perché siamo un’azienda molto complessa: vendiamo in modi molto diversi, abbiamo prodotti diversi. Ebantic ha saputo comprendere molto bene queste esigenze”, afferma Nogué.

Questi pilastri avrebbero garantito la vita quotidiana dell’agenzia, ma era obbligatorio, come si dice in gergo giornalistico, “anticipare le notizie”. In questo modo, anche la futura piattaforma ACN dovrà essere in grado di evolversi e scalarsi verso nuovi modelli di business; essere in grado di adattarsi al nuovo processi tecnici e narrativi, soprattutto quelli legati al MOJO (Giornalismo mobile) e avere a infrastrutture dinamiche ciò consentirebbe di ridimensionare le risorse nei periodi di forte domanda.

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Uno sviluppo unico e personalizzato

La specificità delle sue esigenze, fedeli all'idiosincrasia di un'ACN nata con una filosofia in anticipo sui tempi, era incompatibile con un prodotto disponibile sul mercato. C’erano diverse soluzioni che potevano rispondere alle loro richieste, ma molte meno erano quelle che avrebbero avuto la capacità di adattarsi alla loro visione di una piattaforma in continua evoluzione. Dopo aver studiato il mercato, l'agenzia di stampa catalana ha deciso di implementare una piattaforma composta da diversi servizi che si completano a vicenda per offrire una soluzione unica.

Non è stato un processo immediato. Innanzitutto era necessario conoscere nel dettaglio le esigenze di ACN affinché, in questo modo, il team tecnologico di Ebantico potrebbe progettare un'architettura che integri i diversi moduli che compongono DAM4Cloud, nonché nuovi sviluppi creati o perfezionati appositamente per soddisfare le vostre esigenze. A ciò si è aggiunta la piattaforma di gestione, trasformazione e streaming video Watchity, nonché i progetti di usabilità delle pagine web Aureacolor. Successivamente sono stati effettuati diversi carichi di sollecitazione per certificare la resilienza della soluzione, operazione sempre complessa migrazione di contenuti dalla soluzione legacy alla nuova piattaforma. Come spiega Nogué: “Avevamo visto altri sistemi che permettevano di creare un nuovo sito web, ma erano molto costosi e, una volta finito, dovevi occuparti di continuare a farlo evolvere. "Ci è piaciuto molto l'approccio presentato da Ebantic: prendere un prodotto che già avevano e adattarlo alle nostre esigenze."

Ebantico ha progettato un'architettura che integra i diversi moduli che la compongono DAM4Cloud, così come nuovi sviluppi creati o perfezionati ex profeso per soddisfare le esigenze dell'agenzia di stampa catalana.

Il sistema non ha solo finito per integrare tutti gli strumenti di gestione, pubblicazione e distribuzione delle notizie richiesti dall'agenzia di stampa. ha anche ricevuto strumenti collaborativi saper gestire e collaborare parallelamente alle notizie; un potente strumento di archiviazione essere in grado di amministrare e distribuire l'ampio catalogo audiovisivo dell'agenzia di stampa catalana, o la capacità di adattarsi in periodi di ampia richiesta di contenuti, come di solito accade un'ora prima della notizia.

La soluzione, già operativa, copre tutte queste funzioni, nonché l'infrastruttura interna che ne rende possibile il funzionamento. In questo modo ACN, oltre ad avere il sistema di Ebantico, integra la soluzione Video Platform as a Service di Vigilanza, e a fine frontale progettato dal team di Aureacolor, uno studio specializzato in design e funzionalità. Tutto questo installato nell'infrastruttura cloud di Servizi Web di Amazon, che garantisce la scalabilità della piattaforma quando il business lo richiede.

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Evoluzione costante nella forma del servizio

Il progetto dell'agenzia di stampa catalana ha il progresso nel suo DNA. Offerto come servizio, il sistema è accompagnato da a serie evolutive (che consentirà alla piattaforma di anticipare miglioramenti di usabilità o nuove opportunità in base alla metodologia Agile) e un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per risolvere i problemi se necessario: “Ebantic è sempre disponibile a darci soluzioni per le nostre esigenze. Pianifichiamo programmi evolutivi per scadenze temporali, ma se il mercato ti spinge a sviluppare rapidamente una soluzione, siamo in grado di darle priorità”, spiega Nogué.

Tra i progetti futuri che l'agenzia sta esplorando ci sono le applicazioni di intelligenza artificiale aiutare ad automatizzare i processi per consentire al giornalista di migliorare la propria produttività; l'inclusione dei motori IA generativa come Chat GPT, che ti permetterà di redigere notizie, correggerne l'esecuzione o accedere istantaneamente a dati o strumenti per discorso al testo ciò consentirà ai professionisti di trascrivere e modificare dichiarazioni o interviste in molto meno tempo di quanto impiegherebbero manualmente.

L'inclusione di questi strumenti deve essere a prova di errore per garantire che ogni miglioramento integrato sia coerente con il resto della progettazione dello strumento di lavoro. A tal fine, ACN ed Ebantic mantengono a dialogo costante per continuare a ottimizzare lo strumento miglioramenti, idee e suggerimenti derivano dalla loro attività: “Hanno saputo capirci molto bene. Siamo stati in grado di incorporare tutto ciò che volevamo e, inoltre, ci hanno offerto soluzioni nel caso in cui si verificasse anche il minimo problema. Ora, se vogliamo eliminare una cosa, migliorarne un'altra o implementarne una nuova, non c'è problema: è come se avessimo una base molto semplice per incorporare pezzi che si capiscono sempre", dice Nogué, che sottolinea anche il valore di stabilità del sistema: “Non fallisce quasi mai, e la verità è che nei pochi casi che si verificano rispondono e forniscono una soluzione molto rapidamente”.

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Nuove opportunità con le piattaforme Mercato basato su blockchain

Eliminando dall'equazione i problemi quotidiani più frequenti della sua squadra di redattori, l'Agència Catalana de Notícias ha potuto esplorare nuove opportunità di business basato sulla sua nuova piattaforma tecnologica. Ecco come lo racconta nessuno: “In ACN c'è una trasversalità tecnologica, commerciale ed editoriale. Siamo stati in grado di lanciare nuovi prodotti perché tecnicamente era possibile farlo”.

Parallelamente alla sua attività di agenzia di stampa, ACN ha lanciato Notizie catalane, un portale di notizie in inglese da Barcellona e Catalogna basato sullo stesso nucleo tecnologia che alimenta l'attività dell'agenzia. Un aggiornamento del sistema ha aggiunto strumenti di pubblicazione diretta a questa nuova finestra dell'agenzia, accompagnata da un file davanti modulare e configurabile che dispone anche di un proprio motore striscioni per la monetizzazione della pagina.

L'impegno per la tecnologia Agenzia di stampa catalana, tradotto in un sistema che snellisce il tuo processi, moltiplica il tuo opportunità di affari e fa di più semplice giorno per giorno dei suoi giornalisti, segna una nuova era alle porte della sua 25° anniversario.

D’altro canto, in collaborazione con la Generalitat de Catalunya, l’agenzia di stampa catalana sta sviluppando un’iniziativa del tutto innovativa: un mercato contenuti audiovisivi che collega media e fotoreporter libero professionista che integra un sistema di intelligenza artificiale e uno strato di blockchain registrare la paternità e l'acquisto della notizia, evitandone nel processo la diffusione notizie false. Ancora una volta, la piattaforma ACN esistente può essere adattata per unificare la gestione completa della vita quotidiana con questa nuova finestra che mira a razionalizzare e ottimizzare le informazioni e il business di tutti i professionisti dell'informazione.

I motori di pubblicazione e distribuzione di notizie e contenuti audiovisivi sono solitamente a mal di testa per le testate giornalistiche, in particolare per quei servizi legacy che sono passati da amministratore ad amministratore mantenendo strutture e problemi legacy. La visione del gruppo dirigente dell'Agenzia di stampa catalana e il suo impegno tecnologia, tradotto in un sistema che snellisce i vostri processi, moltiplica le tue opportunità di business e rende più semplice la vita quotidiana dei suoi giornalisti, segna a nuova era alle porte del 25° anniversario dell'agenzia.

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