Excellence en valeur ajoutée: la clé du succès d'Aicox Soluciones

Le directeur du développement commercial et directeur des opérations d'Aicox Soluciones, Carlos Félix Laborda et Ithar Alhaidari, passent en revue dans cette interview vidéo les clés qui ont fait de cette entreprise de plus de vingt-cinq ans d'histoire une référence dans le développement de projets en domaines tels que la radiodiffusion, la transmission, le satellite ou la défense.

Carlos Félix Laborda et Ithar Alhaidari, directeur du développement commercial et directeur des opérations chez Solutions Aicox, respectivement, analysent dans cette interview vidéo la trajectoire et la projection de cette entreprise qui depuis plus de 25 ans propose à ses clients des produits de haute technologie pour les environnements de diffusion, de transmission, de satellite, de défense, de réseaux cellulaires, d'électronique industrielle ou de systèmes de surveillance et de contrôle.

Fondée en 1990 sous le nom d'Ibérica de Componentes, Aicox est aujourd'hui née avec la vocation d'offrir à ses clients des produits de haute technologie et à grande valeur ajoutée. C'est précisément, selon Carlos Félix Laborda, l'une des clés du succès puisque grâce à un haut niveau d'ingénierie, de conception, voire de fabrication, il est possible d'obtenir la pleine satisfaction du client.
Aicox propose aujourd'hui ses services aussi bien aux entreprises de médias traditionnelles qu'aux nouveaux acteurs tels que les principaux opérateurs immergés dans une stratégie triple et quadruple play dans laquelle la distribution de contenus joue un rôle clé dans la fidélisation des clients.

Laborda souligne également l'excellence de son service commercial, capable de capter les besoins des clients et d'offrir la meilleure réponse clé en main.
Un autre pilier fondamental d'Aicox est le département support, un secteur qui travaille main dans la main avec les ventes ainsi qu'avec le reste de la structure de l'entreprise pour offrir la meilleure valeur ajoutée dans les domaines des communications par satellite, de diffusion, cellulaires, des marchés émergents comme la distribution de des contenus de mobilité... basés sur un engagement clair en matière d'ingénierie de projet et de R&D&I qui leur permettent de gérer avec succès les intégrations les plus complexes.
Le service après-vente est un autre des piliers sur lesquels pivotent les opérations, offrant un service pour résoudre tout événement imprévu qui pourrait survenir.
Sans aucun doute, le facteur humain joue un rôle déterminant chez Aicox lorsqu'il s'agit de comprendre les besoins des clients, de l'entreprise, en offrant des solutions au plus haut niveau avec le sceau de garantie d'une entreprise qui est déjà à l'avant-garde de l'intégration. plus d'un quart de siècle.

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