Cadena SER will use AI to detect listeners' emotions with the support of Google

The program Innovation Challenge de Google News Initiative ha aceptado el proyecto Audio Data Sentiment (ADS) de SER Chain, el cual aplica la IA y el aprendizaje automático para detectar las emociones que generan los contenidos de audio.

Audio Data Sentiment, a través del uso de artificial intelligence y aprendizaje automático, clasifica los sentimientos que genera un contenido al ser escuchado (positivo, neutral y negativo) y cómo estos están narrados según las emociones que provocan. La clasificación de estos contenidos según la percepción del tono y las emociones permite a los desarrolladores premiar los audios por su calidad, así como discriminar los contenidos si estos son percibidos como violentos o poco éticos.

La iniciativa de la SER Chain, promovida desde el área Comercial de PRISA Media liderada por Marisa Manzano, ha sido desarrollada por el director de Transformación, Negocio digital y Soluciones de Cliente, Manuel Castro, junto a un equipo compuesto por la especialista en datos Lorena Urbanos; el responsable de desarrollo de negocio, Pablo Muñiz, y el director de Rendimiento Brice Février, del departamento Comercial. Se trata, a su vez, de un trabajo coordinado con Diana González, directora en el área de Tecnología del Grupo PRISA.

Para el responsable del proyecto y director de transformación, negocio digital y soluciones de cliente en PRISA Media, Manuel Castro Sanjurjo, se trata de mejorar la experiencia del usuario, anticipar cómo los sentimientos afectan a la audiencia, y adecuar la publicidad a estos contenidos de audio: “Es un proyecto pionero que permitirá optimizar la inversión de los anunciantes. Apostando por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático podemos aumentar las capacidades de segmentación y así adaptar las campañas de publicidad en entornos más seguros e idóneos, con más sentido, de manera que las campañas pueden ser más efectivas”.

El proyecto de la Cadena SER ha sido seleccionado junto con otros 46 beneficiarios de 21 nacionalidades. La primera edición de los Innovation Challenge de Google en Europa ha atraído en total a 605 candidaturas procedentes de 38 países.

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