El negocio de televisión en Ono desciende en un 7,6%

Aunque Ono ha aumentado su EBITDA de enero a septiembre en un 3,5%, el negocio de televisión desciende en un 7,6% pasando del 1.057.000 a 977.000. En esta bajada influye la decisión del operador de centrarse en la captación de clientes con paquetes de telefonía y banda ancha que cuentan con ratios menores de desconexión en un entorno de dura crisis macroeconómica.

Ono ha anunciado hoy que cerró los nueve primeros meses de 2009 con un beneficio operativo (EBITDA) de 541 millones de euros. La cifra representa un incremento del 3,5% sobre el registrado durante el mismo periodo del año anterior, que fue de 522 millones de euros. El beneficio neto registrado de enero a septiembre de 2009 ascendió a 41 millones de euros, un 144,7% más con respecto al cierre del mismo ejercicio en 2008. El margen de EBITDA aumentó a 30 de septiembre de 2009 en 4 puntos porcentuales, elevándose del 43,4% al 47,4%.

Datos operativos

En los primeros nueve meses de 2009, Ono contabilizó un total de 1.819.000 clientes, lo que supone un 2,7% menos con respecto al mismo periodo del año anterior. En esta evolución ha influido -además del actual contexto macroeconómico y de la introducción de gastos de instalación como barrera de entrada para asegurar la fidelidad del cliente- la aplicación de la nueva regulación de los derechos de los usuarios de agosto de 2009, que incluye políticas de reducción del tiempo de desconexión del servicio de 15 a 2 días desde que el cliente solicita la baja, hecho que ha impactado negativamente en la contabilidad de las bajas con un impacto en 5.000 clientes.

Los clientes continúan apostando por la contratación de servicios combinados de comunicación y entretenimiento en diferentes paquetes según sus necesidades. El número de servicios por cliente o RGUS se incrementó en un 2,2% en un año, pasando de 2,11 a 2,16 y sumando un total de 3.929.000 millones de servicios contratados. No obstante, el ingreso medio por cliente residencial –ARPU- descendió de enero a septiembre de 2009 en comparación al mismo periodo del año anterior, pasando de 52,4 euros a 50,2 euros a cierre del periodo, puesto que se han visto disminuidos los consumos en minutos del tráfico telefónico de fijo a móvil y en las llamadas internacionales, así como en un menor consumo en la compra de eventos en televisión.

Por productos, Ono captó un 1,5% más en clientes de telefonía de enero a septiembre de 2009 en comparación con el mismo periodo de 2008, hasta sumar 1.648.000. El 90,6% de su base de clientes poseía este servicio a cierre del ejercicio. El operador logró sumar en el periodo 31.000 nuevos clientes de Internet, hasta un total de 1.303.000, un 2,4% más que de enero a septiembre de 2008. Ono sigue potenciando la captación de clientes hacia la contratación de paquetes de servicios combinados de telefonía y banda ancha, con velocidades superiores de 6, 12 ó 50 megas. Un 71,6% de su base opta por este servicio, lo que supone un aumento de 3,6 puntos porcentuales con respecto al 68% que sumaban a 30 de septiembre de 2008.

Televisión de pago

En cuanto a los servicios de televisió, Ono ha visto como en el periodo ha descendido el número de clientes de televisión de pago, de 1.057.000 a 977.000, un 7,6% menos con respecto al mismo periodo del año anterior y un descenso de 14.000 clientes de junio a septiembre de 2009. Durante los últimos meses ha influido la decisión del operador de centrarse en la captación de clientes con paquetes de telefonía y banda ancha que cuentan con ratios menores de desconexión en un entorno de dura crisis macroeconómica.

En julio de 2009 Ono cerró un acuerdo con Mediapro para contar en su oferta de televisión con el canal Gol Tv y poder ofrecer partidos de fútbol de la Liga Profesional, la Copa del Rey, la Champions League, así como otros importantes encuentros de ligas extranjeras y partidos en pago por visión. La acogida por parte de los clientes ha sido muy favorable y el operador suma ya 100.000 nuevas altas en este canal.

Datos financieros

Los ingresos de Ono de enero a septiembre de 2009 se situaron en los 1.140 millones de euros, un 5,1% menos que en el mismo periodo del año anterior, debido al entorno desfavorable del mercado, la reducción experimentada en el consumo variable en televisión y de minutos en telefonía, así como por el filtro de entrada que el operador aplica con el objetivo de formar una cartera estable e invertir en aquellos clientes que tengan vocación de permanencia dentro de la compañía.

El Capex (inversiones centradas en el despliegue de red, instalaciones, actualizaciones de red, adquisición de hardware y software y otras inversiones) ha experimentado un descenso del 49,1%, desde 295 millones de euros a 30 de septiembre de 2008 hasta los 150 millones en el mismo periodo de 2009, debido a la reducción en el despliegue de red y la decisión de preservar liquidez para hacer frente al entorno macroeconómico.

El flujo de caja operativo aumentó de enero a septiembre de 2009 en un 72%, desde 227 millones de euros hasta los 390 millones de euros al cierre del periodo. También aumentó el flujo de caja neto, alcanzando los 19 millones de euros a 30 de septiembre de 2009. Asimismo, el margen bruto creció en 1,2 puntos porcentuales, pasando del 76% en el tercer trimestre de 2008 al 77,2% en el mismo periodo de 2009. Los gastos operativos decrecieron un 13,1%, hasta los 340 millones de euros de enero a septiembre de 2009, comparado con los 391 millones de euros del mismo periodo de 2008, debido a los ahorros por el plan de reducción de empleo acometido en enero de 2009, un mayor foco puesto en los canales de venta más eficientes y las diferentes campañas de marketing centradas en el marketing directo.

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