Telefónica, soluciones integrales llave en mano en digital signage
Aunque los elementos que conforman una red de digital signage son de sobra conocidos por todos (pantallas, ordenador, servidor, software de gestión)… en la práctica poner en marcha una iniciativa de este tipo precisa de una figura que sea capaz de interconectar y poner en acción conjunta. Partiendo de este concepto integral, Telefónica ha presentado en Total Media sus propuestas.
Telefónica ha mostrado en Total Media sus soluciones integrales en el campo del digital signage. Convencidos de que el marketing dinámico cobra un especial significado si se tiene en cuenta que el 70 por ciento de los clientes toman sus decisiones de compra al llegar al establecimiento, en donde la visión de los productos, la publicidad y la información influyen directamente sobre ellos.
El marketing dinámico como canal capta diez veces más la atención que la cartelería estática, reduciendo la percepción de los tiempos de espera de los clientes en un 15% y mejorando, para el 90% de los consumidores, la imagen que tienen de una empresa o un establecimiento. Para el negocio, según estimaciones de Telefónica, supone un incremento en ventas y venta cruzada que ronda entre el 7 y el 28%. Por otra parte, las pantallas consiguen prolongar el tiempo de estancia del usuario en el punto de venta, ofreciendo publicidad de todos los productos y servicios disponibles.
Aunque los elementos que conforman una red de digital signage son de sobra conocidos por todos (pantallas, ordenador, servidor, software de gestión)… en la práctica poner en marcha una iniciativa de este tipo precisa de una figura que sea capaz de interconectar y poner en acción conjunta los equipos de generación de contenidos, edición y administración de la plataforma; el servidor central, los diferentes equipos de reproducción, los dispositivos de visualización, el software de distribución y la red que une todos los elementos.
Aquí es donde una multinacional como Telefónica tiene mucho que decir. Desde el punto de vista de Telefónica, «una solución de marketing dinámico es convergente en su propia naturaleza, pero también lo es por las posibilidades de integración que ofrece. El ciclo completo de vida cubre desde la conceptualización del canal hasta el mantenimiento integral de los sistemas».
Su propuesta, presentada estos días en Total Media, comienza con el análisis del modelo de negocio más adecuado para cada empresa y va más allá del despliegue del sistema (suministro e instalación de equipos, aplicaciones y redes), al responsabilizarse también de la creación de contenidos, la gestión, la operación y el soporte y el mantenimiento integral del servicio.
Telefónica ofrece así, como primer paso, una consultoría para el diseño de la estrategia de los canales adaptándolos de la mejor forma a cada negocio y sector. En todo el proceso, la compañía tienen muy en cuenta la escalabilidad del servicio en cuanto a número de pantallas, gestión de contenidos y facilidad de integración con otros sistemas, lo que determina la viabilidad de las soluciones a medio y largo plazo, al tener siempre presente la posibilidad de que sistema evolucione o crezca.
En definitiva, Telefónica está ofreciendo soluciones integrales llave en mano para que su cliente sólo tenga que ocuparse de incrementar sus ventas…
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